第13章 闻声听音，1分钟读懂他人心(1)

;   这种人胆子小，性格软弱，缺乏责任心，具有较强的嫉妒心。这类人做事跟说话一样拖泥带水，再加上心胸狭窄，所以他们的大部分精力都浪费在一些鸡毛蒜皮的小事上。这类人尽管对现实有诸多不满，但因为缺乏冒险精神，总是习惯于坐享其成，所以无法成就大事。

    （9）在公共和集体场合能够主动讲话的人

    这种人性格多比较外向，有较强的自信心，同时具有坦陈自己想法，表现自己，试图影响他人的勇气和魄力。

    （10）总是处于被动地位，呆在角落里不爱讲话的人

    一般来说，性格多比较内向，同时缺乏自信。当然，也有的是比较沉着和老练，希望从别人的谈话中听取好的意见，为自己所用，来完善自己。在与人谈话中喜欢争论和辩论的人，多是开放型的，他们有摒弃旧观念、旧思想的勇气和胆量，对新事物、新信息的接收能力比较强，有竞争和攻击性心理，好胜心切，有时候会显得自大自负。

    （11）在与人谈话中不喜欢争论和辩论的人

    相对来说则较封闭和保守，接受新鲜事物的速度比较慢，竞争和攻击性弱，性情温和，喜爱平淡，不太热衷于争名夺利。

    （12）在谈话中喜欢纠正别人错误的人

    多较主动、自信，但由于他们的性格比较直率，会忽略他人的感受。打断别人的谈话而变成自我发挥，往往会伤害到别人，所以人际关系从某种程度来说并不是特别的好。

    （13）在谈话时不纠正别人错误，而等到谈话结束以后指出来的人。

    此种人显得谦让、有礼貌，能够站在他人的立场上为对方着想，并给予足够的尊重，从而也会获得他人的认同和好感。

    3.从说话方式中把握心理

    语言在人们的日常生活中起着举足轻重的作用，几乎每一个人都离不开语言，都要说话，但为什么同样的一句话从不同的人嘴里说出来，会产生不同的效果呢？其关键是因为说话者的说话方式不同。细心的人可以从一个人的说话方式中把握他的心理活动。

    （1）提高声调大声说话的人

    哪怕只有极少数人在场，他们也会不遗余力地高谈阔论，仿佛演讲和作报告似的。这类人性格多是比较粗犷和豪爽的，他们脾气暴躁、易怒，容易激动；他们为人耿直、真诚、热情，说话非常直接，有什么就说什么，从来不会拐弯抹角绕圈子。这一类型的人多容不得自己受一点点委屈，他们会据理力争，一直到弄出个水落石出为止。他们有时会充当急先锋，起召唤、鼓动的作用，但有时候也会在不知不觉当中被他人利用，自己却浑然不知。

    （2）说话轻声小气的人

    这类人在为人处世各方面多比较小心和谨慎，他们具有一定的文化修养，说话措辞非常文雅而又显得谦恭。他们对他人一般情况下都相当尊重，所以反过来他们也会得到他人的尊重。他们对人比较宽容，从不刻意地为难、责怪他人，而是采用各种方式不断地缩短与他人之间的距离，密切彼此之间的关系，尽量避免一些不必要的麻烦产生。

    （3）义正言直的人

    这种人言辞之间表现出义正言直、不屈不挠的精神，他们公正无私，原则性强，是非分明，立场坚定。缺点是处理问题不善变通，为原则所驱而显得非常固执。他们能主持公道，往往受人尊崇，不苟言笑而让人敬畏。

    （4）抓住弱点攻击对方的人

    这种人言辞锋利，抓住对方弱点就严厉反击，不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻，看问题往往一针见血，甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点，有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键，甚至舍本逐末，陷入偏执的死胡同中而不能自拔。在用人时，应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候，如大局观良好，就是难得的粗中有细的优秀人才种子。

    （5）速度快、辞令丰富的人

    这种人知识丰富，言辞激烈而尖锐，对人情世故理解得深刻而精到，但由于人情世故的复杂性，又可能形成模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作完全可以让人放心，一旦超出能力范围就显得慌乱，无所适从。他们接受新生事物的能力强，反应也快。

    （6）似乎什么都懂的人

    这种人知识面宽，随意漫谈也能旁征博引，各门各类都可指点一二，显得知识渊博，学问高深。缺点是脑子里装的东西太多，系统性差，思想性不够，一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事往往能生出几十条主意，但都打不到点子上去；如能增强分析问题的深刻性，做到驳杂而精深，直接把握实质，往往会成为优秀的、博而且精的全才。

    （7）说话唉声叹气的人

    这类人多有比较强的自卑心理，心理承受能力比较差，在挫折困难面前，或是遭遇到失败时，就会丧失信心，显得沮丧颓废，甚至是一蹶不振，没有了再站起来的勇气。这一类型的人从来不善于在自己身上寻找失败的原因，而总是不断地找各种客观的理由和借口为自己开脱，然后安慰自己，以使一切都变得自然而然。他们时常哀叹自己的不幸，却以他人更大的不幸来平衡自己。

    4.细心观察，瞬间识别谎言

    为了某种需要，或者有难言之隐时，人们时常隐瞒自己真正的想法，而出现口是心非、表里不一的行为，这就是谎言。它是我们认识一个人的障碍。不过，只要我们时刻留心观察，同样可以瞬间识破谎言。

    美国加利福尼亚大学心理学教授埃克曼在他的《鉴别说谎》一书中这样写道：“破谎术是一门任何人都能学会的技巧。因为在撒谎期间，多数人不知不觉地泄露出大量的信息。判断真实与否，是密切注意说话者的面部、躯体、声音所发出的信号。说谎者通常是不能控制、支配、掩饰自己所有行动的。”

    那究竟何谓谎言呢？让我们从各方面来举例加以说明：

    “啊！这个小女孩很漂亮哟！”——好难看的小姑娘。

    “我经常来你们这买东西，难道就不能便宜一点吗？”——实际上是第一次上门而已。

    “我发誓我非常爱你。”——其实，心里正在想着别的女人。

    “今天晚上我值班，不能回家了，你自己吃饭吧。”——事实上是和朋友喝酒去了。

    “你人很聪明，我相信，只要你肯努力，就一定会成功的。”——他已经愚蠢到不可救药的地步。

    “你要是再哭的话，老虎就会把你吃掉。”——吓唬小孩。

    “亲爱的！天地良心，我对你说的可都是肺腑之言，你若不信，我就立刻……”——鬼话连篇、口是心非。

    “妈妈！我去同学家了，和他们一起复习功课。”——其实是跑出去和同学溜冰去了。

    当然，有些谎言是善意的谎话，那是必须的，是为了勉励、安慰别人而一定要说的，比如对于癌症患者。

    那我们怎样才能瞬间识破说谎者的谎言呢？下面教你几种识别谎言的具体方法：

    （1）要留意说谎者的惯用伎俩。

    （2）要留意说谎者的惊讶表情。

    （3）面部表情是不对称的。

    （4）从反面识破对方。

    （5）讲话中常发生口误和中断现象。

    （6）以试探方法去识破对方。

    （7）换位思考，站在对方的立场来分析对方。

    （8）说谎者的音调会突然提高。

    认识对方内心的方法，跟识破谎言者的方法在一定程度上有某种连带的关系，所以多多少少会有些重复的说法。为此，我们现在就针对“要如何去识破对方的谎话，迫使其说真话”来加以探究。

    （1）使说谎者解除心中的“武装”